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Hosting & Betrieb

Website-Monitoring und Überwachung

Eine Website, die nachts ausfällt, verliert Anfragen, bis es jemand bemerkt. Unsere Überwachung prüft Ihre Website rund um die Uhr und alarmiert uns, sobald etwas nicht stimmt.

In jedem Paket enthalten

Wissen, ob sie läuft. Warum eine Website überwacht gehört.

Die meisten Ausfälle werden zufällig entdeckt: Ein Kunde ruft an, weil das Formular nicht geht. Oder Sie merken am Montag, dass seit Freitag keine Anfragen kamen.

Website-Monitoring dreht das um. Ein unabhängiger Dienst ruft Ihre Website regelmäßig von außen auf – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Stimmt etwas nicht, werden wir sofort alarmiert. Deshalb ist die Überwachung fester Bestandteil aller Pakete und unseres Webhostings.

Was wir überwachen

Sechs Bausteine der Überwachung

  • Uptime-Checks

    Aufrufe von außen: alle fünf Minuten im Start-Paket, jede Minute in Business und Performance.

  • Ladezeit-Monitoring

    Wir messen laufend die Antwortzeit und erkennen schleichende Verschlechterungen. Ab Business.

  • Core Web Vitals

    Im Performance-Paket überwachen wir zusätzlich LCP, INP und CLS.

    Core Web Vitals erklärt
  • SSL-Ablauf

    Wir werden gewarnt, lange bevor Browser eine Sicherheitswarnung zeigen.

  • Alarmierung

    Schlägt eine Prüfung fehl, werden wir benachrichtigt – nicht Sie.

  • Status-Report

    Im Performance-Paket jeden Monat: Verfügbarkeit, Ladezeit, Vorfälle.

Im Ernstfall

Was passiert, wenn die Überwachung Alarm schlägt

  1. Schritt 1

    Erkennen

    Die Seite antwortet nicht, liefert einen Fehler oder ist deutlich zu langsam.

  2. Schritt 2

    Alarmieren

    Wir werden automatisch benachrichtigt. Sie müssen nichts melden.

  3. Schritt 3

    Beheben

    Wir prüfen Server, Anwendung und Zertifikat und spielen bei Bedarf ein Backup ein.

  4. Schritt 4

    Informieren

    Bei längeren Störungen erfahren Sie, was passiert ist. Im Performance-Paket steht es im Report.

Zahl und Praxis. Was 99,9 % Ziel-Verfügbarkeit bedeutet.

99,9 % Verfügbarkeit entsprechen in einem Monat rund 43 Minuten Ausfall. Damit arbeiten wir – als Ziel, nicht als Garantie. Ausfälle ganz ausschließen kann kein ehrlicher Anbieter.

Entscheidend ist, wie schnell eine Störung bemerkt wird. Mit einer Prüfung jede Minute wissen wir praktisch sofort Bescheid. Und weil wir von außen messen, fallen auch DNS-Probleme, abgelaufene Zertifikate oder Anwendungsfehler auf. Eine Seite, die zehn Sekunden lädt, ist für Besucher übrigens auch ausgefallen – dafür gibt es das Ladezeit-Monitoring.

Passend zur Website. Welche Überwachung Sie brauchen.

Für eine kleine Visitenkarten-Website reicht die Prüfung alle fünf Minuten im Start-Paket. Bringt Ihre Website regelmäßig Anfragen, empfehlen wir Business: minütliche Prüfung, Ladezeit-Monitoring, Support per E-Mail und Telefon innerhalb von 24 Stunden. Ist die Website geschäftskritisch, ergänzt das Performance-Paket Core Web Vitals, Status-Report und 4 Stunden Reaktionszeit werktags.

Die Überwachung meldet Störungen, verhindert aber keinen Datenverlust. Dafür sorgen unsere Backups. Ist die Ladezeit dauerhaft zu hoch, hilft die Ladezeit-Optimierung.

Als Paket. CMS, Hosting und Überwachung zum festen Monatspreis

Website im medienakzent CMS, Hosting in Deutschland, der Schweiz oder Österreich, Backups und Überwachung – aus einer Hand und persönlich betreut. Für Website-Monitoring empfehlen wir das Paket Business.

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Business

Rundum sorglos mit mehr Spielraum: zwei Sprachen, Contentpflege und Telefon-Support.

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Für Unternehmen, Kanzleien, Hotels und Agenturen mit gewachsener Website, die Technik und Pflege abgeben wollen – bis 75 Seiten, gern zweisprachig.

  • Bis 75 Seiten, 2 Sprachen
  • Unbegrenzt Formulare, 5 Redakteur-Zugänge
  • 20 GB Speicher, Hosting in DE, CH oder AT
  • Überwachung jede Minute, Ladezeit-Monitoring
  • Tägliche Backups, 30 Tage aufbewahrt
  • 1 Std. Contentpflege pro Monat inklusive
  • E-Mail und Telefon, Antwort in 24 Std.

Häufige Fragen. Website-Monitoring

Was ist Website-Monitoring?

Website-Monitoring ist die automatische Prüfung einer Website von außen. Ein Dienst ruft die Seite in festen Abständen auf, misst Erreichbarkeit und Ladezeit und schlägt Alarm, wenn etwas nicht stimmt.

Wie oft wird meine Website überwacht?

Im Start-Paket prüfen wir die Verfügbarkeit alle fünf Minuten, in Business und Performance jede Minute. Ab Business kommt Ladezeit-Monitoring hinzu, im Performance-Paket auch die Core Web Vitals.

Wer wird bei einem Ausfall benachrichtigt?

Wir. Die Überwachung alarmiert uns automatisch, und wir kümmern uns um die Ursache. Bei längeren Störungen informieren wir Sie, was passiert ist und was wir getan haben.

Warum sollte man das SSL-Zertifikat überwachen?

Läuft ein Zertifikat ab, zeigen Browser eine Sicherheitswarnung, und die meisten Besucher gehen sofort. Bei uns verlängern sich Zertifikate automatisch – die Überwachung warnt zusätzlich, falls das einmal fehlschlägt.

Was steht im monatlichen Status-Report?

Der Status-Report gehört zum Performance-Paket. Er zeigt Verfügbarkeit, Ladezeit und Core Web Vitals des Vormonats sowie mögliche Störungen. So sehen Sie schwarz auf weiß, wie Ihre Website läuft.

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